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保险经纪人与保险代理人的区别是什么?买保险该选择谁?

2021.04.25

从字面上好像看不出保险经纪人和保险代理人之间有什么区别,薄荷保给大家两种解释,一个通俗的,一个专业的。

从字面上好像看不出保险经纪人和保险代理人之间有什么区别,薄荷保给大家两种解释,一个通俗的,一个专业的。


保险公司就好比是蒙牛牛奶公司、伊利牛奶公司,保险代理人就好比超市里蒙牛专柜的促销员,只能售卖蒙牛的产品;而保险经纪人就相当于超市里的牛奶区的促销员,什么品牌的牛奶都能卖。这样应该很好理解了吧。



下面我们再来用专业的语言说说保险经纪人和保险代理人的区别:


(1)产品广度不同


代理人一般隶属于某一家保险公司,所以只能代理销售该家公司的产品;而经纪人不隶属于任何一家保险公司,常常可以销售几十甚至上百家公司的产品。


因为手里的产品多少不同,服务模式也不同,代理人一般是产品销售模式,想方设法把产品卖出去,就像某家制药公司的销售代表。


而经纪人则像是看病的医生,客户来咨询,经纪人根据客户的情况和需求提供咨询服务,并从几百上千种产品里寻找最优的产品组合,满足客户需求。


(2)专业程度不同


代理人的服务模式因为侧重于销售,所以主要的精力也花在拉客户和销售转化上,并且由于产品所限,对整个市场的产品了解较少。


而经纪人的日常工作主要是咨询和服务,对专业性的要求要高很多,很多经纪人会花大量时间在产品和专业知识的学习上,这也是很多清北复交的高材生做经纪人很吃香的原因,学习能力强,够专业,更能服务好客户。


(3)服务范围不同


代理人的主要职责是产品销售,其他咨询性、服务性的工作一般由所属的保险公司承担,而经纪人一般是一条龙服务:


从最初的客户风险分析,到挑选产品、制定方案、指导投保、签署合同,再到后续的续期缴费、保全理赔等都由经纪人全程服务,可以更大程度地方便客户。


经过以上分析,经纪人相比代理人的优势也就非常明显了,其实在西方发达国家,通过经纪人买保险是市场主流,而中国过去几十年的保险销售一直由代理人主导,直到最近这些年,保险经纪人群体才快速崛起,越来越多的人开始寻找保险经纪人提供服务。

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